过去的一年,虽是文旅业的寒冬,却抵不住复苏的春天的到来。宁夏文旅以内容为核心,以数字化为抓手,大力推进文旅融合,推动产业创新发展。2021年7月,宁夏文旅启动“神奇宁夏·星星故乡”数字文旅项目,以“星星故乡”串联宁夏丰富的自然资源,打造新品牌,开发旅游新业态、新场景、新产品,用数字化手段助推文旅融合高质量发展。
聚焦年轻人群 创新品牌设计
针对宁夏旅游市场结构调整需要及疫情后旅游市场的需求变化,宁夏回族自治区文化和旅游厅快速出击,对旅游目的地品牌进行重新定位。采用新思维、新方法、新模式打造宁夏文旅新品牌——神奇宁夏·星星故乡,营造“星趣旅行发生地”的文旅形象,吸引年轻新客群。

抓住消费热点丰富产品
以“仰望星空”为卖点,巧妙串联“黄河文化”、“酒庄休闲”、“红色主题”、“动感体验”、“长城遗址”、“星星故乡”六大主题,让传统主题游线变得新颖有趣,构建文旅消费吸引力,将“星空元素”融入“吃、住、行、游、购、娱”各个环节,聚焦品牌标准化的产品开发服务,为游客带来不同层次、不同需求的文旅产品,让游客体验到 “有主题、有内容、有体验、有回忆”的星空之旅。
如何为行业增活力、促发展,宁夏也找到了新方法。在景区和高端民宿联合建立观星点,让游客在结束一天的当地游玩后,回到酒店享受一顿特色美食释放一天的困乏,出门就可以体验到有专业观星导师服务的星空遨游,用观星丰富游客夜间活动内容,为景区留人,以民宿支持观星活动展开,增加游客旅游新奇体验。并且配套发布观星指数,包括天气情况、观星地推荐、特殊天象预告等内容,让游客提前可知观什么,定点享受讲解如何观,观后留下星空合影,让游客来过,还想来。

拥抱数字化 建设文旅新窗口
在数字化大潮袭来时,宁夏紧抓机会打开新窗口。为向游客提供全面、广泛、多维的旅游信息和服务,宁夏旅游官方旗舰店和“星星故乡”目的地小程序应运而生,特色线路及文创特产的展示及销售、游玩攻略、观星动态等汇聚线上平台,在飞猪旅行的资源和流量加持下,快速将宁夏山川大地及惠民信息进行传递,品牌力得到快速提升。在双平台联动营销举措下,为游客提供行前、行中、行后的全流程服务,全年完成用户沉淀达3090.7万人次,消费金额达5.52亿元。
善用新媒体和自媒体 提高文旅品牌力
在树立特色文旅品牌形象,打造特色文旅IP的传播形式上,“星星故乡”也紧跟潮流出新招。以线上线下双动力打出“网红大咖参与+直播引流+行业联动+活动引爆”的组合拳,宁夏文旅围绕“神奇宁夏·星星故乡”主题,通过天猫双十一大促、“321”春促等活动,开展网红达人、明星KOL带货,活动覆盖2300万人次,单次单品累计销售4800+余单,实现超1900万+的销售额。举办天文现象直播活动,在英仙座流星雨、中秋赏月、中国空间站过境宁夏等特殊天象日进行直播13场次,通过40余家平台进行同步直播,观看量超4.22亿人次。在沙漠腹地举办大漠赫兹音乐节,在城市中和露营地举办深受市民喜爱的天文路边活动等形式的活动,将天文知识结合进旅游体验,趣味提升品牌影响力。

随着数字文化产业的快速发展,星星故乡品牌通过建设自媒体矩阵,全面布局图文及视频平台,通过多样化形式展示宁夏地区丰富的文旅资源、从多角度为游客种草,多方位引导消费转化。通过“云看展”、线上演播、网络直播等新业态加速崛起。大众旅游、智慧旅游持续发展,对省内的夏季露营周边游、冬季冰雪游、常态康养游、自驾游等引领休闲度假新潮流的散播,以及文化创意景区、非遗集市、特色民宿崛起,对乡村振兴的持续赋能等文旅赋能产业的氛围营造持续升级。

培养复合型文旅人才 提升宁夏文旅软实力
人才始终是支撑产业发展的重要支柱。由宁夏文化和旅游厅主办的星空导师培训班成功开展5期,为135家景区、旅行社及旅游公司、27位个人导游及媒体和学校共培养累计培训195名具有基础星空专业知识素养的星空讲师,为宁夏星空旅游产业培育专业星空内容服务人才团队,赋能旅游及各个相关业态的人才支撑。逐渐聚集了一批热爱星空、热爱摄影的青年人,掀起了拍星风潮、观星热潮。
一个新品牌的诞生、一批品牌创新产品的打造、省级平台的建立和线上线下系列活动联合营销的多重举措为文旅融合、文旅与其他产业的融合打开了新的契机,让宁夏文旅再次焕发生机。用文化促进旅游繁荣,在文旅融合和互联网浪潮下,相信2023年宁夏文旅将在已拉开的“星星故乡”的画布上持续绘就品牌蓝图,继续以强势的发展势头,活力迸发的创新精神探索新品牌、新模式、新内容,在文旅春天来临之际,走出一条可持续发展的新兴道路。